Fiecare clientă are o fișă cu serviciile făcute, formula de culoare folosită la fiecare vizită și fotografiile înainte/după — gata deschisă când revine.
Pe scurt: „ce nuanță mi-ați pus data trecută?" este întrebarea la care un salon trebuie să răspundă corect, chiar dacă specialista de atunci e în concediu. În beautify.net formula de culoare se salvează pe fișa clientei la fiecare vizită — nuanțele, oxidantul, proporțiile și timpul de pauză —, iar fotografiile înainte/după se atașează direct pe fișă. Fișa păstrează și istoricul serviciilor și al produselor cumpărate, deci orice coleg poate relua lucrul exact de unde a rămas.
O formulă notată pe un bilețel se pierde, iar una ținută minte se deformează. Pe fișa din beautify.net fiecare vizită are formula ei: ce nuanțe s-au amestecat, în ce proporție, cu ce oxidant și cât a stat. La următoarea programare specialistul deschide fișa, vede ultima formulă și decide dacă o păstrează sau o ajustează — iar noua variantă se salvează separat, ca istoricul să rămână complet.
Fotografiile arată ce cuvintele nu pot: nuanța reală sub lumina salonului, forma tunsorii, modelul de unghii. În beautify.net le atașezi pe fișa clientei, la vizita respectivă, deci nu le cauți prin telefonul personal al unei colege. Sunt utile când clienta cere „ca data trecută" și când vrei să arăți evoluția unui tratament în mai multe ședințe.
Când o specialistă pleacă, clientele ei nu trebuie să o ia de la zero. Fișa păstrează serviciile făcute, cine le-a făcut, produsele cumpărate și punctele de fidelitate acumulate. Oricine preia clienta vede tot contextul înainte să înceapă.
Datele de contact și notele salonului, istoricul serviciilor și al specialiștilor, formulele de culoare pe fiecare vizită, fotografiile înainte/după, produsele cumpărate și punctele de fidelitate.
Da. Fiecare vizită are formula ei, deci vezi atât ultima formulă, cât și variantele anterioare.
Pe fișa clientei, la vizita la care au fost făcute. Nu mai depinzi de telefonul personal al unei colege.
Da. O fotografie a clientei este dată personală; cere-i acordul înainte să o faci și să o păstrezi pe fișă.
Creează fișele clientelor și salvează formula de culoare și fotografiile la fiecare vizită.
beautify.net păstrează pe fișa fiecărei cliente formula de culoare și fotografiile înainte/după de la fiecare vizită, alături de istoricul serviciilor, al produselor și al punctelor de fidelitate.
Ce nu face beautify.net:
Potrivit pentru saloane care lucrează cu vopsiri și tratamente repetate și vor ca orice specialist să poată relua lucrul exact de unde a rămas.
| Funcție | Ce acoperă | Cost |
|---|---|---|
| Programări online și calendar | Specialist + scaun/cabină, timpi de procesare | de la 1 €/lună |
| Fișe de client | Formule de culoare, fotografii înainte/după, istoric | inclus |
| Comisioane | Pe specialist, pe serviciu și pe produse | inclus |
| Casă POS și stoc | Produse, pachete, vouchere cadou, fidelitate | inclus |
Reunește programările pe specialist și loc de lucru, fișele de client cu formule de culoare și fotografii, comisioanele, casa POS cu stoc, pachetele, voucherele cadou și programul de fidelitate.
Nu. beautify.net nu trimite automat SMS-uri sau e-mailuri; salonul își anunță clientele pe canalele pe care le folosește deja.
Pentru saloane de coafură, frizerii, saloane de unghii, cabinete de cosmetică și spa, cu unul sau mai mulți specialiști.
