Kaj vsebuje digitalna kartica stranke v salonu?
Digitalna kartica stranke na enem mestu zbere vse, kar mora stilist vedeti: kontakt, zgodovino storitev, formule barv, alergije in fotografije pred in po storitvi. Spodaj vidite, katere razdelke vsebuje in kaj GDPR zahteva za podatke strank.
Kratek odgovor
- Kontaktni podatki: ime, telefon, e-pošta in načini komunikacije, ki jih stranka želi.
- Zgodovina storitev in stilista, ki jo je izvedel, obisk za obiskom.
- Formule barv in uporabljeni izdelki, da jih lahko naslednjič ponovite natančno.
- Alergije, občutljivost in opombe ter fotografije pred/po.
- Podpisane privolitve in točke zvestobe, v skladu z GDPR.
Razdelki popolne kartice
Kaj vsebuje digitalna kartica stranke v salonu
| Razdelek | Kaj vključuje |
|---|---|
| Kontakt | Ime, telefon, e-pošta, načini komunikacije |
| Zgodovina storitev | Opravljene storitve, datum, stilist, cena |
| Formule in izdelki | Formule barv, barvila in uporabljeni izdelki |
| Alergije in opombe | Občutljivosti, preference, opažanja, fotografije pred/po |
| Zvestoba in privolitve | Točke zvestobe, darilni boni, podpisane privolitve GDPR |
Kaj zahteva GDPR (na kratko)
- Podatki o alergijah in zdravju kože so občutljivi osebni podatki, za katere je potrebna jasna privolitev.
- Stranka se mora izrecno strinjati s prejemanjem promocijskih SMS-sporočil in e-pošte.
- Dostop do kartic naj bo omejen na osebje, ki jih potrebuje.
- Stranka lahko zahteva tudi izbris svojih podatkov, kartice pa morajo biti varno shranjene, z varnostnimi kopijami.
Pogoste napake
- Kartice vodite na papirju ali v zvezku, brez enotne zgodovine za vsako stranko.
- Ne zapišete formule barve in je potem ne morete ponoviti pri naslednjem obisku.
- Pošiljate promocije brez privolitve in ne hranite soglasij GDPR na kartici.
Kako vam pomaga 4beautify
- Ena digitalna kartica za vsako stranko, z zgodovino, formulami barv, alergijami in fotografijami na enem mestu.
- Privolitve GDPR priložene kartici, da občutljivi podatki ostanejo zaščiteni.
- Točke zvestobe ter zgodovina storitev in izdelkov, povezana z vsakim obiskom.