Aký program použiť na termíny v salóne?
Na termíny v salóne potrebujete viac než papierový diár. Dobrý program ukazuje dostupnosť každého stylistu a každej kabíny, nechá klienta rezervovať si termín online sám a počíta s časmi spracovania. Nižšie nájdete funkcie, na ktorých záleží, a ako vybrať.
Stručná odpoveď
- Vyberte platformu s oddeleným kalendárom pre každého stylistu a pre každé pracovisko.
- Klient si musí vedieť rezervovať termín online, bez telefonátu.
- Časy spracovania (napríklad pôsobenie farby) musia uvoľniť špecialistu pre iného klienta.
- Termín musí byť prepojený s kartou klienta, aby stylista videl históriu farieb a ošetrení.
- Pre salóny s viacerými špecialistami potrebujete spoločný kalendár a prístupové práva podľa rolí.
Ktoré funkcie požadovať
- Kalendár pre stylistu a pre kabínu, s rôznym trvaním podľa služby (strihanie, farbenie, manikúra).
- Online rezervácia pre klienta s výberom špecialistu a služby.
- Dvojitý zdroj: špecialista plus kreslo, kabína alebo prístroj, rezervované spolu.
- Prepojenie s kartou klienta a históriou služieb a farebných receptúr.
Praktický príklad
Príklad: nechtové štúdio s 3 manikérkami a 4 pracovnými miestami používa spoločný kalendár. Klientka si z telefónu vyberie manikérku a voľný čas a rezervácia automaticky zablokuje aj správne pracovisko. Recepcia už nemusí obsluhovať desiatky hovorov a správ denne.
Časté chyby
- Používate zošit alebo všeobecný kalendár, ktorý neoddeľuje stylistov a kabíny.
- Povolíte rezerváciu len telefonicky alebo cez správy (DM) — prídete o klientov, ktorí chcú rezervovať večer alebo cez víkend.
- Ignorujete časy spracovania, takže špecialista počas pôsobenia farby stojí nečinne.
Ako vám pomôže 4beautify
- Kalendár pre stylistu a pre kabínu s online rezerváciou pre klientov priamo zo stránky salónu.
- Dvojitý zdroj a časy spracovania, takže špecialista môže obslúžiť iného klienta medzi jednotlivými fázami.
- Každý termín je prepojený s kartou klienta, takže stylista vidí farebné receptúry pred službou.