Rendez-vous en ligne et agenda du salon

Un rendez-vous mobilise une personne et un emplacement : la praticienne et le fauteuil, la cabine ou l’appareil. L’agenda beautify.net réserve les deux en même temps et tient compte des temps de pose.

En bref : dans un salon, un rendez-vous n’est pas qu’un créneau dans l’agenda d’une coiffeuse. Il faut aussi un fauteuil, une cabine de soin ou un appareil libre au même moment. beautify.net fonctionne en double ressource : chaque prestation demande une praticienne et un poste de travail, et l’agenda refuse le rendez-vous si l’un des deux est occupé. En plus, chaque prestation peut avoir un temps de pose — par exemple pendant que la couleur agit — durant lequel la praticienne peut commencer avec une autre cliente, tandis que le fauteuil reste réservé.

  • Réservation en double ressource : praticienne + fauteuil, cabine ou appareil.
  • Un agenda distinct pour chaque praticienne et chaque poste de travail.
  • Durée de chaque prestation définie une seule fois, par type de soin.
  • Temps de pose pendant lesquels la praticienne peut s’occuper d’une autre cliente.
  • Aucun chevauchement : deux rendez-vous ne peuvent jamais occuper le même fauteuil ou la même cabine.
  • La cliente réserve en ligne la prestation et la praticienne, sur les créneaux libres.

Pourquoi la double ressource compte

Un salon avec trois coiffeuses et deux bacs de lavage ne peut pas prendre trois clientes au shampooing dans le même quart d’heure. Un agenda qui ne suit que les personnes accepte pourtant le rendez-vous, et le problème n’apparaît qu’à l’accueil. Dans beautify.net, chaque prestation est liée au type de poste dont elle a besoin — fauteuil de coiffure, cabine d’esthétique, table de manucure ou appareil — et l’agenda vérifie les deux ressources avant d’enregistrer.

Des temps de pose utilisés, pas perdus

Une coloration comporte une phase active (l’application), une pause pendant laquelle la couleur agit, puis une nouvelle phase active (rinçage et coiffage). Si l’agenda bloque la coiffeuse sur toute la durée, vous perdez des heures de travail chaque jour. Dans beautify.net, vous indiquez le temps de pose sur la prestation : la praticienne apparaît libre sur ce créneau et peut enchaîner une coupe rapide, tandis que le fauteuil de la cliente reste réservé.

Un agenda lisible par toute l’équipe

L’accueil voit chaque praticienne et chaque poste, avec les rendez-vous du jour classés par heure. Quand une cliente demande une autre praticienne ou un autre horaire, vous choisissez un créneau libre et l’agenda revérifie les deux ressources. Le rendez-vous reste lié à la fiche cliente : à l’arrivée, la praticienne a sous la main les formules et les photos de la dernière visite.

Bon à savoir

  • RGPD (Règlement UE 2016/679) : pour un rendez-vous, ne conservez que les données nécessaires — nom, téléphone, prestation choisie.
  • Informez la cliente, au moment de la réservation, de la manière dont le salon utilise ses coordonnées.

Questions fréquentes

Que signifie réservation en double ressource ?

Chaque rendez-vous occupe en même temps une praticienne et un poste de travail — fauteuil, cabine ou appareil. L’agenda n’enregistre pas le rendez-vous si l’un des deux est déjà pris sur ce créneau.

Comment fonctionnent les temps de pose ?

Sur chaque prestation, vous indiquez l’intervalle pendant lequel le soin agit sans la praticienne, par exemple la pose de la couleur. Sur ce créneau, la praticienne apparaît libre pour une autre cliente et le fauteuil reste réservé.

La cliente peut-elle réserver en ligne ?

Oui. La cliente choisit la prestation et la praticienne puis réserve un créneau libre. L’agenda vérifie la praticienne et le poste avant de confirmer.

Puis-je avoir des durées différentes pour une même prestation ?

La durée se définit par type de prestation. Si un soin a des variantes de durées différentes (par exemple cheveux courts et cheveux longs), créez-les comme prestations distinctes.

Fonctions associées

Praticiennes et postes dans le même agenda

Ajoutez les prestations, les praticiennes et les fauteuils ou cabines du salon, puis définissez la durée et le temps de pose de chaque soin.

En résumé

Rendez-vous en ligne pour salon, en bref

beautify.net réserve ensemble la praticienne et le fauteuil, la cabine ou l’appareil et exploite les temps de pose, pour que la praticienne s’occupe d’une autre cliente pendant que le soin agit.

Points forts

  • Réservation en double ressource avec temps de pose : praticienne et fauteuil ou cabine réservés ensemble.
  • Formule de couleur et photos avant/après conservées sur la fiche cliente à chaque visite.
  • Commissions par praticien et par type de prestation, plus une commission distincte sur les produits.
  • Point de vente avec stock produits décompté à chaque vente.
  • Forfaits, bons cadeaux et points de fidélité suivis pour chaque cliente.

Limites

Ce que beautify.net ne fait pas :

  • N’envoie pas de rappels automatiques aux clientes.
  • Ne se synchronise pas avec des agendas externes.
  • N’émet pas de documents fiscaux ; ils sont établis séparément.
  • N’est pas une place de marché publique pour trouver des salons.

Verdict

Adapté aux salons où les postes sont aussi limités que l’équipe. Si vous avez besoin de rappels automatiques, beautify.net ne les envoie pas.

Tableau des fonctions

FonctionCe qu’elle couvreCoût
Rendez-vous en ligne et agendaPraticien + fauteuil/cabine, temps de poseà partir de 1 €/mois
Fiches clientsFormules de couleur, photos avant/après, historiqueinclus
CommissionsPar praticien, par prestation et sur les produitsinclus
Point de vente et stockProduits, forfaits, bons cadeaux, fidélitéinclus

Questions fréquentes sur beautify.net

Que fait beautify.net pour un salon ?

Il réunit les rendez-vous par praticien et par poste, les fiches clients avec formules de couleur et photos, les commissions, le point de vente avec stock, les forfaits, les bons cadeaux et le programme de fidélité.

beautify.net envoie-t-il des rappels automatiques aux clientes ?

Non. beautify.net n’envoie pas de rappels automatiques ; le salon prévient ses clientes par les canaux qu’il utilise déjà.

À quels salons s’adresse-t-il ?

Aux salons de coiffure, barbiers, ongleries, instituts de beauté et spas, avec un ou plusieurs praticiens.

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