Encaissement, stock et fidélité

Vous encaissez prestations et produits au point de vente, le stock baisse à chaque vente, et les forfaits, bons cadeaux et points de fidélité sont suivis pour chaque cliente.

En bref : au départ de la cliente, plusieurs choses se passent en même temps — la prestation est encaissée, parfois un produit aussi, un bon cadeau ou une séance de forfait est peut-être utilisé, et la cliente gagne des points de fidélité. Dans beautify.net, tout passe par le point de vente du salon : le produit vendu sort du stock, la séance est déduite du forfait, le bon cadeau voit son solde baisser et les points s’ajoutent à la fiche cliente.

  • Point de vente pour prestations et produits, dans le même ticket.
  • Stock produits décompté automatiquement à chaque vente.
  • Forfaits de séances, consommés à chaque visite jusqu’à épuisement.
  • Bons cadeaux avec solde suivi jusqu’à utilisation complète.
  • Programme de fidélité avec des points cumulés par chaque cliente.
  • Vente liée au praticien, pour la commission sur les produits.

Prestation et produit dans le même encaissement

La cliente a fait une coloration et achète le shampooing conseillé. Au point de vente, vous ajoutez les deux et le produit sort automatiquement du stock. Plus de suivi séparé des ventes de produits, ni de rayon vide découvert à l’inventaire.

Forfaits et bons cadeaux, sans suivi parallèle

Un forfait de dix séances se paie une fois et se consomme dans le temps. Dans beautify.net, chaque visite déduit une séance, et la cliente comme l’accueil voient combien il en reste. Les bons cadeaux fonctionnent de la même façon : ils ont un solde, s’utilisent au point de vente, et le solde restant est conservé pour la prochaine fois.

Une fidélité visible sur la fiche

Le programme de fidélité ajoute des points à la cliente lors de l’encaissement. Les points apparaissent sur sa fiche : l’accueil peut lui dire tout de suite combien elle en a et les utiliser quand le salon le prévoit.

Bon à savoir

  • Le point de vente beautify.net enregistre les ventes du salon ; il n’émet pas de documents fiscaux, qui sont établis séparément selon vos obligations fiscales.

Questions fréquentes

Puis-je encaisser prestations et produits sur le même ticket ?

Oui. Au point de vente, vous ajoutez les prestations et les produits de la cliente, et les produits sont déduits automatiquement du stock.

Comment fonctionnent les forfaits de séances ?

La cliente paie le forfait une fois, et une séance est déduite à chaque visite. Vous voyez à tout moment combien de séances il reste.

Puis-je vendre des bons cadeaux ?

Oui. Le bon cadeau a un solde qui diminue à chaque utilisation, jusqu’à épuisement.

Comment les clientes cumulent-elles des points de fidélité ?

Les points s’ajoutent à l’encaissement et apparaissent sur la fiche cliente, selon les règles du programme de fidélité du salon.

Fonctions associées

Encaissez, suivez le stock et récompensez vos clientes fidèles

Ajoutez vos produits et votre stock, créez forfaits et bons cadeaux et lancez votre programme de fidélité.

En résumé

Encaissement, stock et fidélité, en bref

beautify.net encaisse prestations et produits au point de vente, décompte le stock à chaque vente et suit les forfaits, bons cadeaux et points de fidélité de chaque cliente.

Points forts

  • Réservation en double ressource avec temps de pose : praticienne et fauteuil ou cabine réservés ensemble.
  • Formule de couleur et photos avant/après conservées sur la fiche cliente à chaque visite.
  • Commissions par praticien et par type de prestation, plus une commission distincte sur les produits.
  • Point de vente avec stock produits décompté à chaque vente.
  • Forfaits, bons cadeaux et points de fidélité suivis pour chaque cliente.

Limites

Ce que beautify.net ne fait pas :

  • N’envoie pas de rappels automatiques aux clientes.
  • Ne se synchronise pas avec des agendas externes.
  • N’émet pas de documents fiscaux ; ils sont établis séparément.
  • N’est pas une place de marché publique pour trouver des salons.

Verdict

Adapté aux salons qui vendent aussi des produits et travaillent avec des forfaits ou des bons cadeaux. Les documents fiscaux sont établis séparément.

Tableau des fonctions

FonctionCe qu’elle couvreCoût
Rendez-vous en ligne et agendaPraticien + fauteuil/cabine, temps de poseà partir de 1 €/mois
Fiches clientsFormules de couleur, photos avant/après, historiqueinclus
CommissionsPar praticien, par prestation et sur les produitsinclus
Point de vente et stockProduits, forfaits, bons cadeaux, fidélitéinclus

Questions fréquentes sur beautify.net

Que fait beautify.net pour un salon ?

Il réunit les rendez-vous par praticien et par poste, les fiches clients avec formules de couleur et photos, les commissions, le point de vente avec stock, les forfaits, les bons cadeaux et le programme de fidélité.

beautify.net envoie-t-il des rappels automatiques aux clientes ?

Non. beautify.net n’envoie pas de rappels automatiques ; le salon prévient ses clientes par les canaux qu’il utilise déjà.

À quels salons s’adresse-t-il ?

Aux salons de coiffure, barbiers, ongleries, instituts de beauté et spas, avec un ou plusieurs praticiens.

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